Unsere E-learning Plattform ist um einen interessanten Kurs reicher! Der Workshop zur Notrufabfrage dient als Einstieg für alle Leitstellenmitarbeiter die sich mit Abfragesystemen befassen oder in Zukunft befassen werden. Folgende Inhalte werden in dem, natürlich kostenlosen Kurs abgehandelt. notrufabfrage.jpg

  • Einleitung
  • Grundlagen der Psychologie
  • Statistik & Wahrscheinlichkeitsrechnung
  • Rettungsmittel & Einsatztaktik
  • Der Notruf - Grundlagen der Gesprächsführung
  • Entwicklung eines Abfrageprotokolls
  • Abschlussaufgaben
  • Referenzen, Bücher und Weblinks zum Thema

Interessante Filme runden das umfangreiche Kursprogramm ab. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!

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